La gestione dell’ansia e dello stress e le tecniche di time management nell’impresa 4.0

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L’importanza di sviluppare le soft skills oggi

Le competenze «soft» sono da sempre caratterizzate dal peso rilevante all’ interno delle organizzazioni e, conseguentemente, nei percorsi di carriera o più semplicemente nel «benessere» di ciascuno all’ interno dell’organizzazione stessa. Le «soft skills» (in linea generale contraltare delle «hard skills» – più facilmente identificabili e misurabili) corrispondono alle cosiddette COMPETENZE TRASVERSALI.

Si tratta di quelle capacità che raggruppano le qualità personali, l’atteggiamento e le competenze nel campo delle relazioni interpersonali. Oggi, in una società dinamica, multiculturale e fortemente caratterizzata dalle tecnologie “digital” che, oltre a rappresentare trait d’union, fattore “livellante” della vita aziendale, permeano la vita di ciascuno, le soft skills rappresentano a maggior ragione un essenziale tratto distintivo.

Durata del corso

Il corso ha una durata di 16 ore. A fine del singolo o dell’intero percorso formativo verrà rilasciato l’attestato di frequenza con la descrizione delle competenze acquisite.

Destinatari:

 Quadri, Middle Management, Project Manager, e più in generale tutte le figure professionali che desiderano investire sull’accrescimento delle competenze manageriali distintive proprie del settore delle Utilities.

Il metodo che utilizziamo

La metodologia didattica è caratterizzata da:
• concretezza dei suggerimenti comportamentali, in modo da favorire una attiva sperimentazione degli apprendimenti applicabili da subito nella realtà aziendale di riferimento;
• approccio teso a favorire il massimo di auto riflessione e di consapevolezza sui propri comportamenti e convinzioni attraverso la metodologia dell’Empowerment e Self Empowerment;
• apprendimento attivo di tecniche e skills specifiche;
• applicabilità immediata sul lavoro di ciascun partecipante.

Prezzo del corso: 300€ + IVA

Argomenti trattati nel programma:

1) Gestire lo stress:

• Lo stress: definizione;
• Stress negativo ed eu-stress;
• Lo stress non gestito: effetti cognitivi ed emotivi;
• I campanelli di allarme da riconoscere e le principali cause di stress di lavoro: come proteggersi;
• Le possibili risposte allo stress;
• Gestione dello stress e gestione della complessità;
• Stress e gestione del cambiamento.

2) La gestione del tempo:

• Il Tempo unità di misura nella Vita e nel Lavoro;
• La percezione soggettiva del tempo;
• Gli strumenti di pianificazione delle attività e di scambio di impegni;
• La gestione del tempo e dell’agenda;
• Definire le priorità : urgenza e importanza: la Matrice Eisenhower nel lavoro, nella vita;
• L’analisi della curva della propria efficienza personale;
•  Le tecniche per gestire i ladri di tempo: colloqui, telefono, interruzioni, riunioni, saper dire di no;
• Strumenti e tecniche per organizzare il proprio tempo;
• La gestione del tempo in relazione ad obiettivi condivisi: il gruppo, il progetto.

3) La gestione delle riunioni:

• Le principali tipologie di riunioni all’interno dell’organizzazione;
• La riunione ed il gruppo al lavoro;
• Le condizioni di efficacia di una riunione: come evitare le riunione inutili e convocare quelle utili;
• La gestione del tempo nelle riunioni;
• Stili di conduzione delle riunioni;
• La riunione nei processi integrativi;
• I processi di comunicazione all’interno di una riunione;
• Le riunioni a distanza e le riunioni in ambiente tecnologico: tecniche e peculiarità
• Dare seguito alle riunioni.

IMPLEMENTAZIONI/OPZIONI AGGIUNTIVE:

– Action Plan come output «formalizzato» da sviluppare al ritorno al lavoro;

– Consulting / supporto dedicato di processo in fase di kick-off in corso di realizzazione ed in fase di verifica ex-post

– Follow up individuale.

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